Aggressionen und Gewalt am Arbeitsplatz

Wenn es am Arbeitsplatz zum Einsatz von Gewalt kommt, sonstiges aggressives Verhalten an den Tag gelegt wird oder du dich akut bedroht fühlst, dann besteht dringlicher Handlungsbedarf. Es ist grundlegend, dass du sofort deinen Arbeitgeber oder deine Arbeitgeberin informierst, damit Massnahmen zu deinem Schutz getroffen werden können.

Alle Arbeitgeber und Arbeitgeberinnen haben gegenüber den Arbeitnehmenden eine gesetzlich verankerte Fürsorgepflicht und sind verpflichtet, Persönlichkeit und Gesundheit der Angestellten zu schützen. Dabei spielt es keine Rolle, ob die Aggression von Kunden oder Kundinnen ausgeht oder innerhalb des eigenen Teams entsteht – deine persönliche Unversehrtheit hat immer höchste Priorität.

transfair steht dir in einer solchen Situation rasch und tatkräftig zur Seite und setzt sich an deiner Stelle bei deinem Arbeitgeber oder deiner Arbeitgeberin ein, damit es zu einer umgehenden Deeskalation kommt. Bitte zögere im Falle einer akuten Bedrohung nicht, transfair zu kontaktieren, damit deine Sicherheit wiederhergestellt werden kann.

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Rechtsgrundlagen

Obligationenrecht Art 328 - Schutz der Persönlichkeit der Arbeitnehmenden

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Pflichten der Arbeitgeber und Arbeitnehmenden

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Disclaimer

Hier findest du wichtige rechtliche Hinweise.