Où va RéseauPostal ?

RéseauPostal dans une dynamique du changement

En ce qui concerne RéseauPostal en 2023, une chose est sûre pour transfair : cette partie du géant jaune est particulièrement concernée par les changements, avec une extension constante des offres de vente telles que les box conseil de nouveaux partenaires commerciaux qui souhaitent faire connaître leurs produits par le biais de la Poste. Le syndicat transfair observe avec inquiétude comment la pression de la performance et les attentes ambitieuses affectent le personnel et sa santé. Selon les retours de plus en plus nombreux des membres, certains supérieurs ne se contentent pas d’atteindre les objectifs fixés ; ils veulent les dépasser. Les bonnes performances ne sont que rarement saluées et, lorsque c’est le cas, les félicitations sont accompagnées de commentaires négatifs. Le personnel ne se sent pas pris au sérieux, ni respecté ou valorisé. Les personnes les plus âgées parmi le personnel sont plus souvent traitées comme un fardeau et rappelées à l’ordre pour des performances de vente insuffisantes. Accompagner, soutenir et motiver selon les besoins, c’est tout cela qui fait la force et le succès d’une équipe. L’art et la manière de la mise en œuvre en font partie !

transfair pose des revendications

Pour transfair, ce n’est pas ainsi qu’on gère et qu’on motive le personnel. Le syndicat n’a de cesse de le souligner. Une fois de plus, transfair demande à RéseauPostal

• que tous les cadres traitent leurs collaboratrices et collaborateurs d’égal à égal.
• que RéseauPostal reconnaisse et traite son personnel comme des ambassadrices et ambassadeurs indispensables du service public de la Poste.
• que RéseauPostal accorde une plus grande importance à l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée et respecte le temps libre du personnel.
• que RéseauPostal organise les affectations de manière raisonnable, selon les heures théoriques convenues, garantissant ainsi les pauses rémunérées.

Informations issues des entretiens avec RéseauPostal

Nouveau système de saisie du temps

L’introduction se fera par étapes jusqu’à fin 2024. Les salarié-e-s pourront saisir de manière autonome leur temps de travail effectif et consigner à temps leurs absences personnelles. Les modifications unilatérales à brève échéance pourront désormais être prouvées.

Réunions d’équipe

Selon Ueli Lüdi, responsable Gestion du réseau, les réunions d’équipe doivent apporter une réelle plus-value au personnel. Il demande aux responsables régionaux de sensibiliser la ligne et de chercher le dialogue avec les équipes. Il s’agit de trouver le moment idéal et d’assurer le flux d’informations aux personnes absentes. La participation n’est pas obligatoire durant le temps libre ni un jour de congé bloqué. (cf. CCT Poste CH 2.10.6 et 2.11.1)

Mise en œuvre du projet Inclusion chez RéseauPostal

À l’issue d’âpres négociations, les partenaires sociaux ont pu se mettre d’accord. Ils accompagnent étroitement la phase pilote de deux ans, en entretenant un échange régulier avec RésauPostal.